@QuantumBubbleTea ?? 这不如亲手送过去
@QuantumBubbleTea 我当时办加拿大护照也是必须邮寄,搞得我提心吊胆的,每天查物流,真的特别不信任 DHL…
@QuantumBubbleTea 什么客服啊这个态度一个个脑袋有坑吧!圣诞还没到就算是平邮这么久也不合理啊!要不上网站投诉看看,再拖真就圣诞了
@unagi 网上似乎没有投诉渠道,我打电话的时候就是处理 Reklamation 的接线员接的。
@QuantumBubbleTea 好像是有一个 Nachforschungsauftrag? https://www.dhl.de/nachforschungsauftrag
@unagi 这个我周一就申请了,没下文
@QuantumBubbleTea
https://www.deutschepost.de/dam/jcr:4c14cfc7-855c-4ee5-a2d5-71bd964a77be/dp-leistungen-und-preise-082023.pdf
DHL EXPRESSEASY NATIONAL1
Mit DHL ExpressEasy erfolgt die Zustellung der Sendung innerhalb Deutschlands bereits am nächsten Tag (montags–freitags)* – ganz Eiliges stellen wir sogar vor 9.00, vor 10.00 oder vor 12.00 Uhr zu.** Im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung besteht eine Haftung bis 500 €. Der Versand mit GoGreen ist inklusive.
这隔天不到的话不讲就是虚假宣传吗?Vorweihnachtszeit 也没这么早的
@unagi 这就是他们鸡贼的地方,通过宣传骗钱,再通过 “不是保证” 免责。
@unagi 我给 DHL 客服打电话,说挂号信停滞物流中心这么久无法接受,接线员说我们本来就没有担保寄送时间,你无法接受就不要寄信。